1月28日至2月4日（農(nóng)歷除夕至正月初七）的春節(jié)長假期間，東航累計運輸旅客超363萬人次，日均超45.37萬人次，較2024年春節(jié)上升1.9%；累計保障航班2.47萬班，日均保障超3092班，較2024年春節(jié)上升1.8%，較2019年春節(jié)假期增長12.3%；航班正常率95.99%，較2024年春節(jié)上升3.24個百分點。其中，旅客出行高峰出現(xiàn)在2月3日（農(nóng)歷正月初六），當(dāng)日東航執(zhí)行航班3233班，運輸旅客49.4萬人次，創(chuàng)下東航單日承運旅客的歷史新高。

　　作為上海最大的主基地航司，東航春節(jié)假期8天時間在上海虹橋、浦東兩場保障進(jìn)出港航班超9612架次，同比增長2.9%；服務(wù)旅客近157萬人次，同比增長3.9%；提供中轉(zhuǎn)服務(wù)10.20萬人次，服務(wù)無成人陪伴兒童503人次。

　　今年春節(jié)期間，東航落實民航局打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”要求，提高站位、加強組織、落實安全責(zé)任，把好“人、機、環(huán)、管”各個關(guān)口，護(hù)航旅客安全順暢出行。針對即將開幕的哈爾濱亞冬會等重大活動及海南等旅客春節(jié)出行熱點目的地，東航加強市場分析研判，統(tǒng)籌做好運力供給和航班規(guī)劃。廣大東航員工堅守本職崗位，踐行“四精”服務(wù)理念，以“時時放心不下”的責(zé)任感和“事事心中有底”的行動力完成了春節(jié)長假出行保障。

　　春節(jié)期間，東航的國內(nèi)熱門航線主要集中在哈爾濱、長春、烏魯木齊、阿勒泰等“冰雪游”目的地和三亞、海口、西雙版納等“避寒游”熱門城市。國際航線方面，春節(jié)假期8天，東航日本航線航班量同比增長54%、旅客運輸量同比增長71.2%，韓國航線旅客運輸量同比增長9.3%，新加坡航線航班量同比增長23.2%、旅客運輸量同比增長2.0%，澳大利亞航線航班量同比增長11.3%、旅客運輸量同比增長9.0%。

　　位于鐵路上海虹橋站的東航空鐵聯(lián)運換乘服務(wù)中心在春節(jié)期間服務(wù)轉(zhuǎn)機旅客952人次、提供行李托運服務(wù)655件，使空鐵聯(lián)運旅客一下火車就能辦理值機托運手續(xù)，“解放雙手”、輕松中轉(zhuǎn)。

　　2025年春節(jié)假期是中國“春節(jié)”申遺成功后的首個農(nóng)歷新年，東航也是即將開幕的哈爾濱第九屆亞冬會官方合作伙伴。春節(jié)期間，東航在上海—羅馬、上海—名古屋、西安—悉尼等航班上開展了“跨越山海 共享美好”“云端納福 財運相伴——MEET U in Spring Festival”等迎新春、迎亞冬主題活動，中外旅客在萬米高空迎新春、接財神、了解亞冬會知識，體驗了中國春節(jié)文化的獨特魅力，也增進(jìn)了對即將在2月7日開幕的哈爾濱第九屆亞冬會的了解。